服务协议

一、协议范围与生效方式

本协议是你与本产品运营方之间就下载、安装、激活与使用本产品所达成的约定， 适用于客户端软件及其配套的授权与更新服务。你在安装、注册账号或输入授权密钥时， 即视为已阅读并同意本协议全部条款；若你不同意其中任何内容，请停止安装与使用。

本产品采用客户端本地运行的方式，购买与激活均在客户端内完成，官网仅用于展示功能、 价格与文档，不提供在线下单入口。

二、账号与注册

本产品以邮箱注册账号。你需要提供一个真实、有效且由你本人控制的邮箱地址， 并通过验证码完成验证；该邮箱同时用于接收授权状态、设备绑定与重要服务通知。

• 账号仅限注册人本人使用，你应对账号下发生的一切行为负责。
• 请妥善保管邮箱与验证码，因你主动泄露导致的后果由你自行承担。
• 如发现账号被他人使用，请立即通过下方联系方式与我们取得联系。

三、授权等级与配额

本产品提供多个授权等级，不同等级对应不同的价格与使用配额。当前有效的等级与配额如下：

• 个人版：¥39.9 / 月；含 3 个直播间、录制总时长不限、 3 套提示词模板，支持单任务转写。
• 专业版：¥79.9 / 月；含 9 个直播间、录制总时长不限、 7 套提示词模板，支持多任务转写。
• 定制版：按团队规模单独报价；可绑定设备数、直播间数量、 录制时长与模板数量按需配置，并提供专属技术支持与交付方案。

各版本的直播间数量、转写任务与模板数量以权益说明为准。权益与配额如有调整， 我们将按第九条约定的方式提前告知，已购买的授权在有效期内不受影响。

四、设备绑定规则

授权与设备绑定，可绑定设备数以你购买版本的权益说明为准。设备绑定通过设备指纹完成， 用于授权校验与防盗用。达到绑定上限后，你可以在客户端内解绑旧设备，再绑定新设备， 解绑操作不会消耗或降低你的授权等级。请勿将账号或授权用于超出绑定上限的批量设备。

五、用户义务

使用本产品时，你承诺遵守所在地区的法律法规及直播平台的服务规则，并不得从事以下行为：

• 将本产品用于任何非法用途，或录制、传播违法违规内容；
• 转售、出租、共享或以其他方式向他人提供你的授权密钥；
• 通过破解、反编译、修改程序或绕过校验等方式规避技术限制；
• 批量分发、自动化传播授权密钥，或以营利为目的倒卖授权。

你需自行确保对录制内容拥有合法权利，并遵守相应直播平台的用户协议。 因你的使用行为引发的权利纠纷与法律责任，由你自行承担。

六、付费、开票与退款

专业版与定制版的购买在客户端内完成，支付成功后授权自动下发到你的账号。 如需开具发票，请通过下方联系方式提出申请，并按我们的指引提供必要信息。

我们提供自购买之日起 7 天无理由退款：在此期间内，你可申请退款， 退款将退回原支付渠道。已超出 7 天、或存在违反本协议（如转售、共享密钥）情形的订单， 不在退款范围内。

七、服务变更与终止

我们可能因产品迭代、平台规则或技术原因调整、暂停或终止部分功能， 并将尽合理努力提前通知。若因我们的原因导致付费服务无法继续提供， 我们将按未使用时长予以相应处理。

若你违反本协议约定，我们有权暂停或终止向你提供授权服务， 且无需退还已支付费用；情节严重者，我们保留追究法律责任的权利。

八、免责声明

本产品基于第三方直播平台的公开接口与页面进行取流录制。若直播平台调整接口、 风控策略、清晰度或鉴权规则，可能导致录制失败、画质下降或中断， 此类情况不属于我们的违约，我们会尽力适配但不作结果保证。

语音转写、弹幕分析与提示词生成为辅助性功能，其准确率受音频质量、口音、专业术语、 背景噪声等因素影响，转写准确率与生成结果不构成任何形式的保证或承诺。 请在使用前自行核对关键内容，重要场景建议人工复核。

在法律允许的最大范围内，我们不对因使用或无法使用本产品而产生的间接损失、 数据丢失或利润损失承担责任。

九、协议更新

我们可能根据法律法规与产品变化更新本协议，更新后的版本将在本页面公示， 并更新顶部的「最近更新」日期。重大变更将通过客户端或邮件等方式告知， 你继续使用即视为接受更新后的协议。

十、联系方式

如对本协议有任何疑问、异议，或需要申请退款、开票与账号相关事务， 请通过邮箱 gaiyusoft@163.com 与我们联系。 我们会在合理期限内予以回复。